严格执行国家金融方针政策,加快金融创新,始终秉承“客户至上、始终如一”的服务理念。坚持城乡联动,发挥农行优势,争创人民群众满意银行。
二、支持中原经济区建设。加大对骨干企业的支持力度;大力支持中小企业健康发展;加大“三农”支持力度。
三、着力提升服务质量。不断改善网点形象,规范员工服务行为,为客户提供热情、周到、高效的金融服务。
四、严格执行收费政策。认真贯彻落实国家发改委、人民银行和银监会有关服务收费的各项监管规定,严格执行银监会“七不准”、“四公开”规定和农总行关于中间业务价格管理的各项规定和收费标准,切实规范服务收费行为。